En bref
- La formation porte sur la gestion d’une boutique Shopify et les opérations e-commerce.
- Le public comprend des entrepreneurs, des gestionnaires de boutiques en ligne, des responsables e-commerce et des équipes marketing de PME.
- Les contenus couvrent la configuration de boutique, le catalogue, les commandes, le marketing et l’analyse des ventes.
- La mission concerne la région Guelmim Oued Noun, notamment Guelmim, Tan-Tan et Sidi Ifni.
- Les modalités possibles sont le présentiel ou la formation à distance.
Villes concernées
GuelmimTan TanSidi Ifni
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission porte sur une formation récemment ajoutée au catalogue FormaGroup, proposée dans la région Guelmim Oued Noun, notamment à Guelmim, Tan-Tan et Sidi Ifni. Vous aiderez les participants à structurer leur boutique, gérer leur parcours de vente et exploiter les indicateurs e-commerce. La formation peut être dispensée en présentiel ou à distance.
Missions confiées
- 1Présenter les modèles e-commerce et guider les participants dans la préparation et l’organisation de leur catalogue de produits.
- 2Accompagner la configuration des paramètres essentiels de Shopify et la structuration d’une boutique adaptée à son activité.
- 3Faire travailler les participants sur la rédaction de pages produit, la navigation et les éléments qui facilitent l’expérience d’achat.
- 4Expliquer les étapes liées au paiement, à la livraison et au traitement des commandes, puis encadrer leur mise en pratique.
- 5Animer des exercices sur les promotions, l’acquisition de clients et la communication avec la clientèle.
- 6Montrer comment relier une boutique aux outils de suivi marketing et lire les indicateurs de vente pour repérer des améliorations opérationnelles.
- 7Aborder le service après-vente et les pratiques permettant d’optimiser la gestion quotidienne de la boutique.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Modèles e-commerce et préparation du catalogue
Module 2Paramétrage et structure de la boutique Shopify
Module 3Pages produit, navigation et expérience d’achat
Module 4Paiement, livraison et traitement des commandes
Module 5Promotions et acquisition de clients
Module 6Suivi des performances et analytics
Module 7Service après-vente et optimisation opérationnelle
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Configurer les principaux paramètres d’une boutique Shopify
- Organiser un catalogue et rédiger des pages produit
- Configurer les étapes essentielles du parcours de commande
- Gérer promotions, commandes et communication client
- Relier la boutique aux outils de suivi marketing
- Analyser les indicateurs de vente et repérer des pistes d’amélioration
Public à former
Vous formerez des entrepreneurs, des gestionnaires de boutiques en ligne, des responsables e-commerce et des équipes marketing de PME. La formation s’adresse à des participants souhaitant mettre en place ou exploiter une boutique Shopify et améliorer leurs opérations de vente en ligne.
Approche pédagogique attendue
- Construire des exercices pratiques autour de la configuration d’une boutique Shopify et de l’organisation d’un catalogue.
- Faire rédiger et améliorer des pages produit en tenant compte de la navigation et de l’expérience d’achat.
- Mettre en situation les participants sur le parcours de commande, les paiements, la livraison et la gestion des commandes.
- Utiliser des exemples de promotions et d’acquisition pour faire travailler les participants sur des actions marketing e-commerce.
- Guider la lecture d’indicateurs de vente afin que les participants puissent dégager des pistes d’amélioration.
- Adapter les échanges et les activités au format retenu, en présentiel ou à distance.
Profil recherché
- Vous maîtrisez la gestion de boutiques Shopify et les opérations e-commerce, de la structuration du catalogue au traitement des commandes.
- Vous savez enseigner les principaux sujets du programme : configuration Shopify, pages produit, parcours de commande, promotions, suivi des performances et service après-vente.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles des sujets opérationnels à des participants aux profils variés.
- Vous êtes en mesure d’animer la mission en présentiel ou à distance auprès d’entreprises et de particuliers.
Atouts appréciés
- Une pratique des enjeux e-commerce des PME et des équipes marketing vous aidera à adapter les exemples aux situations des participants.
- La capacité à illustrer les notions par des cas de boutique concrets et des exercices directement applicables constituera un atout.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup.
Mobilité
Mission dans la région Guelmim Oued Noun, notamment à Guelmim, Tan-Tan et Sidi Ifni. Le présentiel et la formation à distance sont proposés comme options.
Compétences clés
Gestion de boutique ShopifyStructuration de catalogueRédaction de pages produitConfiguration du parcours d’achatGestion des commandesPromotions e-commerceSuivi des performancesAnimation de formation adulte
Mots-clés de l’offre
#Shopify#Opérations e-commerce#Catalogue produits#Pages produit#Parcours d’achat#Traitement des commandes#Marketing e-commerce#Analytics de vente
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et marketing digital
- Région
- Guelmim-Oued-Noun
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans - Expérience entre 5 ans et 10 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2 - Bac+3 - Bac+5 et plus
- Langues
- Français
Si vous souhaitez transmettre votre expertise de Shopify et de la gestion e-commerce, cette mission vous invite à accompagner les participants dans la mise en œuvre concrète de leurs pratiques.
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