En bref
- La formation porte sur la gestion d’une boutique Shopify et les opérations e-commerce.
- Les participants visés sont des entrepreneurs, des gestionnaires de boutiques en ligne, des responsables e-commerce et des équipes marketing de PME.
- Les interventions sont possibles en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
- La mission couvre la région Drâa Tafilalet, notamment Errachidia, Ouarzazate, Midelt, Tinghir et Zagora.
Villes concernées
ErrachidiaOuarzazateMideltTinghirZagora
Votre rôle chez FormaGroup
Cette mission s’adresse à une personne à l’aise avec la configuration et l’exploitation quotidienne de Shopify, ainsi qu’avec la transmission de compétences à des adultes. Les interventions peuvent être proposées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Missions confiées
- 1Présenter les principaux modèles e-commerce et guider les participants dans la préparation et l’organisation de leur catalogue.
- 2Accompagner la configuration des paramètres essentiels de Shopify et la structuration d’une boutique adaptée à son offre.
- 3Faire travailler les participants sur la rédaction de pages produit, la navigation et les éléments qui facilitent l’expérience d’achat.
- 4Expliquer les étapes du parcours de commande, notamment les paiements, la livraison et le traitement des commandes.
- 5Animer des exercices sur la création de promotions, l’acquisition de clients et la communication avec la clientèle.
- 6Montrer comment suivre les performances de la boutique, relier des outils de suivi marketing et interpréter les indicateurs de vente.
- 7Aborder le service après-vente et aider les participants à repérer des pistes concrètes d’optimisation opérationnelle.
Programme de formation à animer
Une maîtrise pédagogique des thèmes suivants est attendue :
Module 1Modèles e-commerce et préparation du catalogue
Module 2Paramétrage et structure de la boutique Shopify
Module 3Pages produit, navigation et expérience d’achat
Module 4Paiement, livraison et traitement des commandes
Module 5Promotions et acquisition de clients
Module 6Suivi des performances et analytics
Module 7Service après-vente et optimisation opérationnelle
Objectifs pédagogiques
Voir le programme complet de la formation →- Configurer les principaux paramètres d’une boutique Shopify
- Organiser un catalogue et rédiger des pages produit
- Configurer les étapes essentielles du parcours de commande
- Gérer promotions, commandes et communication client
- Relier la boutique aux outils de suivi marketing
- Analyser les indicateurs de vente et repérer des pistes d’amélioration
Public à former
La formation s’adresse aux entrepreneurs, aux gestionnaires de boutiques en ligne, aux responsables e-commerce et aux équipes marketing de PME. Elle vise des personnes souhaitant structurer ou exploiter une boutique Shopify et améliorer leurs opérations de vente en ligne.
Approche pédagogique attendue
- Faites pratiquer le paramétrage d’une boutique Shopify et l’organisation d’un catalogue à partir de situations proches des besoins des participants.
- Proposez des exercices de rédaction de pages produit et d’analyse de la navigation et de l’expérience d’achat.
- Faites parcourir les étapes de commande, du paiement à la livraison, puis travaillez sur le traitement des commandes et la communication client.
- Guidez les participants dans l’interprétation d’indicateurs de vente et la recherche de pistes d’amélioration opérationnelle.
Profil recherché
- Vous disposez d’une expertise confirmée en gestion de boutique Shopify et en opérations e-commerce, couvrant notamment le catalogue, les commandes et le suivi des ventes.
- Vous êtes en mesure d’enseigner concrètement la configuration Shopify, la création de pages produit, les étapes du parcours de commande, les promotions et l’analyse des performances.
- Vous avez une expérience de la formation d’adultes et savez rendre accessibles des sujets opérationnels à des entrepreneurs, gestionnaires de boutiques, responsables e-commerce ou équipes marketing de PME.
Disponibilité et mobilité
Disponibilité
À convenir avec FormaGroup.
Mobilité
Mission dans la région Drâa Tafilalet, notamment à Errachidia, Ouarzazate, Midelt, Tinghir et Zagora. Les interventions peuvent être réalisées en présentiel ou à distance, selon les modalités retenues.
Compétences clés
Paramétrage de boutique ShopifyStructuration de catalogue produitRédaction de pages produitGestion des commandes e-commerceSuivi des performances de venteAnimation de formations adultes
Mots-clés de l’offre
#Shopify#Gestion de boutique#Opérations e-commerce#Catalogue produit#Parcours de commande#Promotions en ligne#Analytics e-commerce
Critères de l’annonce
- Secteur d’activité
- E-commerce et digital
- Région
- Drâa-Tafilalet
- Travail à distance
- Hybride possible
- Type de contrat
- Mission indépendante (freelance)
- Disponibilité
- À convenir
- Niveau d’expérience
- Expérience entre 2 ans et 5 ans
- Niveau d’étude
- Bac+2
- Langues
- Français
Pour cette mission, FormaGroup recherche une personne capable de transmettre des savoir-faire directement applicables à la gestion quotidienne d’une boutique Shopify.
Postuler maintenant