Contenu de la formation
Cette formation donne une lecture claire des exigences ISO 9001 applicables à une organisation. Elle privilégie les liens entre référentiel, processus et pratiques de terrain.
Les participants apprennent à identifier, décrire et piloter les processus d’un système de management de la qualité. Les indicateurs et interactions de processus sont travaillés sur des exemples pratiques.
Le parcours rend les exigences qualité accessibles aux équipes impliquées dans les processus. Il clarifie le rôle de chacun dans la conformité et l’amélioration.
Pour qui ?
- Responsables qualité
- Pilotes de processus
- Managers industriels
- Équipes opérationnelles
- Étudiants en management de la qualité
Comment se déroule la formation
- 1Analyse des attentes et du contexte des participants
- 2Explication des exigences ISO 9001 par thèmes
- 3Lecture des exigences au regard de l’approche processus
- 4Travaux pratiques sur des situations qualité
- 5Partage de méthodes de suivi et d’amélioration
- 6Validation des acquis et recommandations de mise en œuvre
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation convient-elle à une première approche d’ISO 9001 ?
Oui. Le contenu peut être proposé à un niveau débutant ou approfondi selon les fonctions et l’expérience des participants.
Le programme peut-il cibler nos processus internes ?
Oui. FormaGroup peut organiser la mise en relation pour que le formateur adapte les travaux pratiques aux processus de votre organisation.
Peut-on former plusieurs services ensemble ?
Oui. Une formation intra-entreprise peut réunir qualité, production, logistique et management afin de développer une compréhension partagée du système qualité.
Une attestation est-elle prévue ?
Les modalités d’attestation sont précisées par FormaGroup lors de l’organisation de la formation.
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