Contenu de la formation
La formation développe les repères pour accueillir, écouter et expliquer avec clarté. Les exercices s’appuient sur des situations de consultation et de soins de première ligne.
Les participants travaillent la transmission de conseils adaptés aux patients. La session aborde notamment la prévention, le suivi et l’accompagnement des pathologies chroniques.
Cette formation aide à fluidifier les échanges entre intervenants dans un environnement de soins. Elle traite de l’écoute, de la clarté des transmissions et du respect des rôles de chacun.
Pour qui ?
- Équipes médicales
- Équipes paramédicales
- Professionnels de prévention
- Personnel d’accueil en santé
Comment se déroule la formation
- 1Identification des situations de communication prioritaires
- 2Apports sur l’écoute et la formulation de messages clairs
- 3Analyse de cas professionnels
- 4Jeux de rôle et entraînement aux échanges délicats
- 5Débriefing collectif et plan d’action individuel
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
À quels professionnels cette formation est-elle destinée ?
Elle s’adresse notamment aux équipes médicales, paramédicales, de prévention et d’accueil qui souhaitent renforcer la qualité de leurs échanges professionnels.
Le contenu peut-il être adapté aux situations de notre structure ?
Oui. Les cas et mises en situation peuvent être ajustés aux problématiques de communication rencontrées par votre équipe. FormaGroup organise la mise en relation et le cadrage.
Une formation à distance est-elle possible ?
Oui. Le formateur peut intervenir à distance, avec des séquences adaptées aux échanges, aux exercices et aux retours d’expérience.
La formation aborde-t-elle la prévention et l’éducation des patients ?
Oui. Ces sujets font partie de l’expérience du formateur et peuvent être intégrés selon les besoins exprimés lors de la préparation avec FormaGroup.
Dans le catalogue FormaGroup
FormaGroup organise cette formation dans votre ville ou à distance : dates, groupe ou session individuelle, attestation de formation.
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