Contenu de la formation
Les participants identifient les signaux faibles et les facteurs de tension au travail. Ils s’entraînent à intervenir avec clarté et respect dans les situations difficiles.
Ce module renforce l’écoute, la formulation des messages et la qualité du dialogue. Il permet de mieux traiter les désaccords avant qu’ils ne s’installent.
La formation aide un collectif à mieux comprendre ses modes de relation et de collaboration. Elle favorise des règles de fonctionnement partagées et une coopération plus fluide.
Pour qui ?
- Managers
- Équipes opérationnelles
- Responsables de service
- Équipes projet
Comment se déroule la formation
- 1Identification des situations de tension rencontrées
- 2Repérage des besoins et modes de communication
- 3Mises en situation avec observation
- 4Débriefing sur les postures et interactions
- 5Définition de règles de coopération partagées
Les formateurs de cette formation
Questions fréquentes
Cette formation convient-elle à une équipe qui traverse déjà des tensions ?
Oui, le contenu peut être ajusté à un contexte d’équipe précis. FormaGroup organise l’échange préalable afin de définir le cadre le plus approprié.
Les exercices sont-ils basés sur des cas réels ?
Les participants peuvent travailler à partir de situations professionnelles, dans un cadre favorisant l’apprentissage et le respect de chacun.
La formation est-elle accessible aux collaborateurs non managers ?
Oui. Un format dédié peut être proposé aux collaborateurs pour renforcer la communication et la coopération au quotidien.
Dans le catalogue FormaGroup
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