Consultant formateur Lean Six Sigma pour opérations

Parcours

Consultant en performance et transformation, le formateur dispose de plus de 15 ans d’expérience en qualité, gestion de processus, pilotage d’activité et amélioration continue. Il a piloté des démarches qualité et de certification ISO dans des structures d’assurance, tout en accompagnant la montée en compétence des équipes sur les processus, la conformité et le reporting. Il est titulaire de la certification Lean Six Sigma Black Belt (LSSBB).

La formation Lean Six Sigma proposée cible les organisations qui cherchent à fiabiliser leurs opérations, résoudre des problèmes récurrents et installer des pratiques de pilotage plus rigoureuses. L’approche relie les méthodes DMAIC, l’analyse des causes racines, la standardisation et les indicateurs de performance à des enjeux terrain.

Le déroulé associe apports méthodologiques, diagnostic de processus, exercices de cartographie, analyse de dysfonctionnements et construction de plans d’amélioration. Les participants apprennent à formuler un problème, recueillir des éléments factuels, identifier les causes prioritaires et suivre les actions définies. La formation peut être contextualisée autour de processus de service, commerciaux, administratifs ou opérationnels.

Certifications et références

• Lean Six Sigma Black Belt (LSSBB)

Approche pédagogique

1. 1Délimiter le processus et le problème à traiter
2. 2Observer les pratiques et recueillir les données disponibles
3. 3Mesurer les écarts et identifier les causes racines
4. 4Prioriser les pistes d’amélioration selon leur impact
5. 5Construire un plan d’action assorti d’indicateurs de suivi
6. 6Capitaliser les standards et les apprentissages de l’équipe

Publics accompagnés

• Responsables qualité
• Managers opérationnels
• Chefs de projet
• Équipes processus
• Responsables de performance

Secteurs d’intervention

Ses 3 formations