Formateur en intelligence émotionnelle pour managers à Oujda

Parcours

Le formateur justifie de plus de 20 ans d’expérience dans l’éducation, la formation et l’accompagnement. Son expérience auprès de responsables et chefs de service inclut un accompagnement consacré à l’intelligence émotionnelle, à l’assertivité et à la gestion du stress.

Cette formation s’adresse aux managers qui souhaitent prendre davantage de recul dans les situations exigeantes, mieux identifier les émotions qui influencent les échanges et préserver la qualité de la relation avec leurs collaborateurs. Le formateur aborde l’intelligence émotionnelle comme une compétence professionnelle utile à l’écoute, à la communication et à l’accompagnement des équipes.

La session s’organise autour d’apports accessibles, d’échanges guidés, d’auto-analyse et de mises en situation. Les participants examinent des situations de pression, de désaccord ou de communication difficile, puis expérimentent des réponses plus adaptées. Les temps de feedback permettent de consolider les apprentissages et de définir des pratiques applicables dans l’activité managériale quotidienne.

Approche pédagogique

1. 1Identifier les situations émotionnellement exigeantes
2. 2Créer un cadre d’échange respectueux et participatif
3. 3Apporter des repères sur les réactions émotionnelles
4. 4Analyser des cas issus de la pratique professionnelle
5. 5S’entraîner par des mises en situation guidées
6. 6Définir des actions concrètes pour le quotidien

Publics accompagnés

• Managers
• Chefs de service
• Nouveaux responsables
• Équipes en situation de pression
• Professionnels en relation avec le public

Secteurs d’intervention

Ses 6 formations