Parcours
Le formateur exerce comme consultant en communication et management, avec une expérience de conception de supports, de messages, de positionnement et de dispositifs de communication interne et externe. Il anime aussi des modules consacrés à la communication, au leadership et à la performance commerciale.
Cette formation vise les managers et responsables qui doivent structurer leurs communications auprès d’équipes, de clients ou de partenaires. Elle permet de travailler l’adaptation du message, la cohérence des supports, l’écoute et la qualité des échanges dans des contextes professionnels variés.
Le parcours débute généralement par l’identification des situations de communication rencontrées par les participants. Il se poursuit par des exercices de formulation, l’analyse de messages et de supports, des simulations d’échanges et un retour personnalisé. L’objectif est de rendre les communications plus lisibles, plus ciblées et plus efficaces au quotidien.
Domaines d’expertise
- Communication interne et externe
- Conception de messages
- Positionnement et ciblage
- Supports de communication
- Coordination avec les parties prenantes
- Communication managériale
- Animation de workshops
Approche pédagogique
- 1Identification des situations de communication prioritaires
- 2Diagnostic des messages et pratiques existantes
- 3Apports ciblés sur la structure et l’adaptation du message
- 4Exercices de reformulation et simulations d’échanges
- 5Feedback individuel et pistes de mise en œuvre
Publics accompagnés
- Managers
- Responsables communication
- Coordinateurs de projets
- Équipes commerciales
- Responsables de services
Secteurs d’intervention
Ses 5 formations
Formation communication professionnelle pour managers
Clarifier les messages et renforcer les échanges professionnels pour mieux mobiliser les équipes et les partenaires.
Formation accueil et expérience client en hôtellerie
Faire de chaque interaction client un levier de qualité de service et de fidélisation dans l’hôtellerie.
Formation leadership pour responsables d’équipes hôtelières
Développer un leadership opérationnel au service de la coordination, de l’engagement et de la performance.
Formation vente et négociation pour équipes hôtelières B2B
Une formation commerciale ancrée dans les réalités de la vente hôtelière aux entreprises et aux clients.
Formation revenue management hôtelier à Casablanca
Développez une approche tarifaire et commerciale fondée sur l’analyse de la demande hôtelière.
Ce formateur correspond à votre projet ? FormaGroup vous met en relation et organise la formation : programme, dates, lieu ou classe virtuelle.
Contacter le formateur