Formateur management d’équipe pour responsables d’agence

Parcours

Le formateur dispose de plus de 20 ans d’expérience dans la direction d’agence, avec des responsabilités de pilotage commercial, administratif et financier. Son parcours comprend l’encadrement quotidien des collaborateurs, leur accompagnement dans le travail et le suivi des résultats de l’activité. Il est titulaire d’un Master en finance et contrôle de gestion.

Son intervention s’adresse particulièrement aux responsables d’agence et aux managers de proximité qui souhaitent structurer leur pratique managériale. Il apporte une approche directement liée aux réalités du terrain : organisation du travail, suivi de l’activité, communication avec les équipes, qualité de service et recherche d’une performance durable.

La formation commence par l’identification des situations managériales vécues par les participants. Elle aborde ensuite la répartition des responsabilités, la définition des priorités, le suivi des objectifs et l’accompagnement des collaborateurs. Des cas pratiques permettent de relier les outils proposés aux situations rencontrées dans les agences et services opérationnels.

Approche pédagogique

1. 1Recueil des attentes et des situations de management rencontrées
2. 2Analyse des pratiques de pilotage et d’animation d’équipe
3. 3Apports structurés sur les fondamentaux managériaux
4. 4Mises en situation inspirées du fonctionnement d’une agence
5. 5Élaboration de pistes d’action adaptées aux participants

Publics accompagnés

• Responsables d’agence
• Managers de proximité
• Chefs d’équipe
• Superviseurs opérationnels

Secteurs d’intervention

Ses 3 formations