Parcours
Le formateur possède plus de 10 ans d’expérience dans l’analyse des processus, le suivi de la qualité et l’amélioration de la performance. Dans ses missions opérationnelles, il a recueilli des besoins, élaboré des scénarios de validation et animé des sessions d’explication lors du déploiement de nouveaux processus.
Son approche de la conduite du changement s’appuie sur la compréhension des impacts métier, la qualité de la communication et la mobilisation des acteurs concernés. Il aide les participants à identifier les résistances possibles, à préparer des messages adaptés et à structurer un accompagnement cohérent avec les objectifs du projet.
La formation part de situations concrètes : évolution d’un outil, modification de processus ou nouvelle organisation de travail. Les participants cartographient les parties prenantes, préparent un plan de communication, définissent des actions d’accompagnement et construisent des indicateurs de suivi.
Domaines d’expertise
- Conduite du changement
- Animation de sessions d’explication
- Analyse des processus
- Recueil des besoins métiers
- Facilitation transverse
- Cartographie des parties prenantes
- Suivi de la performance
- Gestion des anomalies
Approche pédagogique
- 1Analyse du changement et de ses impacts
- 2Identification des acteurs et attentes
- 3Construction de messages compréhensibles
- 4Mise en pratique par ateliers et scénarios
- 5Définition d’actions de suivi et d’ajustement
Publics accompagnés
- Chefs de projet
- Managers de proximité
- Équipes métiers
- Responsables qualité
- Collaborateurs impliqués dans un déploiement
Secteurs d’intervention
Ses 3 formations
Formation conduite du changement pour projets à Casablanca
Faire comprendre, faire participer et accompagner les équipes lors de l’évolution de leurs processus et outils.
Formation communication professionnelle efficace à Casablanca
Des échanges professionnels plus clairs, plus structurés et orientés vers une coopération efficace.
Formation Agile Scrum pour équipes projet à Casablanca
Une formation Agile Scrum centrée sur la collaboration, les besoins métier et le pilotage concret des équipes projet.
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