Compétences visées
Ce que vous saurez mettre en pratique
01Maîtriser données clients et conditions
02Mettre en pratique commandes, livraisons et expédition
03Produire un livrable avec facturation, retours et analyses
Programme indicatif
Données clients et conditions
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Commandes, livraisons et expédition
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Facturation, retours et analyses
Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.
Public concerné
Commerciaux, ADV, responsables logistiques et consultants SAP. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.
