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Management et leadership

Formation Management de la performance organisationnelle par les indicateurs au Maroc

Cette formation permet aux managers de relier les objectifs de leur périmètre aux indicateurs utilisés pour suivre les résultats et orienter l’action. Elle couvre la sélection des mesures, la lecture des écarts et l’animation de revues de performance utiles à la décision.

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Compétences visées

Ce que vous saurez mettre en pratique

01Relier les objectifs d’une activité à des indicateurs pertinents
02Distinguer indicateurs de résultat et indicateurs de pilotage
03Définir des règles de calcul et des sources de données cohérentes
04Lire les tendances et analyser les écarts
05Animer une revue de performance centrée sur les décisions
06Élaborer un plan d’action associé aux indicateurs

Programme indicatif

Module 1

Objectifs, résultats et logique de mesure

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 2

Choix et définition des indicateurs

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 3

Qualité, disponibilité et gouvernance des données

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 4

Analyse des écarts et interprétation des tendances

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 5

Revue de performance et prise de décision

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Module 6

Plans d’action et suivi des résultats

Apports ciblés, démonstrations, exercices et mise en application sur des situations professionnelles proches du contexte des participants.

Public concerné

Managers de département, responsables d’activité, cadres de direction et responsables du pilotage de la performance.. Le niveau final, les prérequis et les exercices sont ajustés après qualification des demandes du groupe.

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